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TikTokで保険集客革命!2025年版ミレニアル・Z世代リード獲得ガイド

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河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
執筆者河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
TikTokで保険集客革命!2025年版ミレニアル・Z世代リード獲得ガイド
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なぜ今TikTokで保険集客なのか?

国内のTikTok月間アクティブユーザーは 3,300万人(20253時点・(ジェトロ調査))と、昨年比約27%増で伸び続けています。1あたりの平均視聴時間は96でYouTubeやInstagramを上回り、動画が自然にフィードに流れる設計は 保険集客 の“難しい説明を短時間で伝える”という課題と親和性が高いのが特長です。来店しづらい層へオンライン完結でアプローチできるため、保険セールス にとっては新規リードを効率よく獲得できるチャネルとして注目されています。

TikTokが保険セールスに向く5つの理由

  • 1
    動画視聴はフルスクリーン再生が主流で“ながら視聴”が少なく、最後まで価値訴求しやすい
  • 2
    25〜34歳のフルスクリーン視聴比率がInstagram比1.5(TikTok for Business調べ)で保険の説明に十分な接触時間を確保できる
  • 3
    金融・保険カテゴリの平均CPAはInstagramより約25%低い国内事例が複数報告されている
  • 4
    コメントやDMが起点となるコミュニティ形成でUGC(口コミ)拡散が期待できる
  • 5
    15,000程度からテスト可能な運用型広告で、小規模代理店でもハードルが低い

18〜34歳ユーザーの実数と行動特性

最新推計では、TikTok国内成人ユーザー3,300万人中、18〜24歳が約830万人、25〜34歳が約1,210万人合わせて62% を占めます((Thunderbit 2025年版統計80選))。この世代は就職・結婚・出産・住宅購入などライフイベントが集中するフェーズにあり、将来設計や資産形成への関心が一気に高まるタイミング。短尺動画で公的データやシミュレーションを提示し、次のタッチポイント(LPや無料相談)に誘導することで理解と共感を得やすいのが特徴です。

金融商品広告の規制に抵触しませんか?

保険商品をTikTokで宣伝すると金融庁の広告規制に触れそうで不安です。
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
2024改訂の『金融商品取引法に関する広告等の取扱い』ガイドラインでは誤認を招く表現や過度な将来予測を禁止しています。TikTok広告でも①リスク情報を明示する、②比較を行う場合は根拠を示す、③『保険契約の諸条件は面談で説明』などのクッション表現を入れれば問題ありません。配信前に代理店内のコンプラ担当と二重チェックしましょう。詳しくは(金融商品取引業等に関する監督指針 第7改正)を参照ください。

CPAが低い理由と広告設計の勘所

2025上半期の主要SNS広告費用比較(Seed inc.調査)では、金融・保険カテゴリの平均CPAはTikTok<Instagram<Facebookという序列が続いています。TikTokでは動画完全視聴率を最適化指標に設定できるため、カスタマージャーニー前半で無駄クリックを抑制しやすい構造です。実務上は「Click Optimization+完全視聴率30%以上」を目安にABテストを回すと、クリック単価(CPC)が約30%低下する傾向が確認されています。
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
30に込める情報は1テーマ1メッセージ、専門用語は1ワードまでに絞りましょう

30縦動画クリエイティブ制作5ステップ

保険リーズ を目的にする場合の黄金パターンは次のとおりです。冒頭3で『医療費っていくら?』など問題提起→公的データで裏付け→FPが顔出しで信頼補強→シミュレーション図で必要性を可視化→『無料オンライン相談はこちら』で締める。TikTokは音声ON率が高いため、ナレーションとテロップの“二重伝達”が効果的です。

スタートダッシュ60ロードマップ

  • 1
    15,000×3広告セットでDay1に配信開始し、視聴維持率を比較
  • 2
    Day7までにCPCと維持率で上位1本を選抜し、他を停止
  • 3
    Day15までにLPのファーストビュー改善とリターゲティングを開始
  • 4
    Day30までに追加クリエイティブを投入しPDCAを高速化
  • 5
    Day46以降は上位広告へ予算を1.5にし、週次でCPAを追跡

問い合わせ導線の最適化とASTRALの併用

TikTok広告→LP→予約カレンダーという流れはモバイル完結が鉄則です。LP上部に動画を埋め込み、タップ1で日程選択へ遷移させると離脱を抑止できます。自社広告で得たリードは追客の手間がかかりますが、ASTRAL for 保険集客 を併用すれば「AIチャットで温められた面談課金型リード」も並行して受け取れるため、安定送客と自社開拓の二枚看板が実現します。

広告表現と保険業法:気を付ける3ポイント

①『将来の返戻率を保証』など断定表現はNG、②税制メリットを訴求するときは制度名と出典を明記、③特定保険会社の商品名を出す場合は使用許諾とCMP(コンテンツマネジメントプロセス)登録が必要です。いずれも事前に社内ルールと照合し、スクリーンショット保管まで行うことで後々の監査対応がスムーズになります。
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
反応があった瞬間のスピードこそ成約率を左右します

成功事例:TOT達成FPの声

広域代理店のプレイングマネージャーは、TikTokでの興味付けと ASTRAL が提供する面談課金型リードを掛け合わせて15か月で108件の面談を実施。大型契約により TOT(Top of the Table) を達成しました。詳細は(ユーザーインタビュー)をご覧ください。

5万円でも試す価値はありますか?

テスト予算が限られています。月5万円で成果を実感できますか?
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
15,000×10間で動画3本をABテストし、上位1本に残り20分を集中するとクリック2桁・相談登録1件は十分に狙えます。そのデータを次月のクリエイティブ改善に生かしましょう。

2025後半に向けた集客トレンド予測

生成AIによる自動字幕生成や表情分析を活用したパーソナライズド動画広告が今秋にもTikTokで正式ローンチ見込みと報じられています。早期にクリエイティブPDCAを回す体制を固めておけば、機能解放と同時に先行者優位を取れるでしょう。

まとめ:重要ポイント

  • 1
    18〜34歳が全体の62%を占めるTikTokは将来設計を意識し始めた層への 保険集客 に最適
  • 2
    平均CPAが他SNSより低く、15,000からテスト可能で小規模代理店でもリスクを抑えられる
  • 3
    30動画は問題提起→数字→信頼補強→シミュレーション→CTAの順で構成するとCVRが安定する
  • 4
    LP→予約カレンダーの導線をモバイル特化で設計し、追客は ASTRAL の面談課金型リードで補完すると効率的
  • 5
    コンプライアンスチェックと高速フォローアップを徹底すれば、60で再現性あるモデルを構築できる

ぜひ無料オンライン相談を

TikTok広告で得た知見とASTRAL for 保険集客の面談課金型リードを組み合わせることで、リード獲得から面談設定までを一気通貫で最適化できます。貴社の状況をヒアリングし、最短ルートで成果を出すプランを無料オンラインでご提案します。お気軽にご相談ください。

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