セルフメディケーション税制は2026年12月までの5年延長が正式に決定されました（厚生労働省発表：(セルフメディケーション税制の概要)）。2024年からはスイッチOTC医薬品等の対象拡充も進み、健康意識の高い層がドラッグストア・ECサイトでセルフケア関連の商品を積極的に購入しています。こうした変化を受け、高単価な市販薬や健康商品を購入する消費者は、自身や家族の健康リスクや老後資金への関心が高まっている傾向にあります。

保険集客の観点では、健康リテラシーの向上や医療費意識の高まりが、将来の備えや保障のニーズに直結しやすい“健康意識層”の市場拡大を促しています。最新有識者検討会や厚労省資料でも、中長期的な医療費抑制や疾病予防ニーズと民間医療保険・生命保険の活用がリンクする傾向が明らかになっています。

2025年現在、保険集客の広告費（CPA）は前年比38％上昇というデータが示す通り、SNS広告や検索リスティングの競争は激化しています（(2025年リーズ規制対応チェックリスト)）。リーズ単価も3万円台から10万円超のケースが目立つようになり、従来型の広告・紹介依存モデルでは利益確保が難しい状況を招いています。

さらにオンライン商談化の着席率低下・ドタキャンの増加も引き続き業界の大きな壁です。比較サイトや情報過多による“比較疲れ”、意思決定の遅延が重なり、面談化率・成約率の頭打ちも指摘されています。2025年は特にオンライン主体の保険セールスにおいてドタキャン・予約無断キャンセルがコストの大きな要素となっています。

こうした課題を受けASTRAL for 保険集客では、「AIチャットで理解を深めたお客様」「オンラインカレンダー自動連携」「チャットログの事前確認」等の機能で、現代型の保険集客を実現しています。実際のTOT（トップ・オブ・ザ・テーブル）達成者インタビューでは、「商談数が確保できる」「着席率が安定」「商談準備が格段に楽になった」などの声が上がっています（(ASTRAL活用TOT事例)）。

実際の保険集客施策例として、セルフメディケーション税制のわかりやすい図解、節税メリットやドラッグストア店頭POP等のクリエイティブ素材、またSEOでは「市販薬 節税」「セルフケア 節約」など検索意図に即した見出し構成でリードを誘導した事例が2025年も増加しています。SNS広告・LINEアカウント誘導や実店舗とのクロスチャネル連携も効果が高まっています。

TOT達成FPインタビュー（(tot事例詳細)）では、iPadのホワイトボードアプリを用いた手書き説明や、ヒアリングは初めの10分間で生活設計を整理→オーダーメード提案につなぐなど、効率×納得感両立のコツを示唆しています。A/Bテストや面談後の即フォロー施策も着実な成果につながっています。

セルフメディケーション税制延長は、健康・医療分野の消費者意識を変化させ、保険集客・保険セールスの新たなリード獲得チャンスになっています。広告費高騰や競争激化の時代こそ、“面談課金型ASTRAL”による提案力と効率化で、健康意識層リードの獲得・収益化を一歩先んじて仕掛けることが重要です。