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ダブルケア世帯を攻略!介護と子育て支援の保険集客戦略

更新:
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
執筆者河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
ダブルケア世帯を攻略!介護と子育て支援の保険集客戦略
保険集客
ダブルケア世帯
介護
子育て
ASTRAL for 保険集客
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KPI

序章:ダブルケア世帯、いま狙うべき理由

少子高齢化が加速する2025、日本では 保険集客 の新たな伸びしろとして ダブルケア世帯 が注目されています。子育てと親の介護が重なることで家計・時間・心理の負担が複合化し、保障と資産形成の両面で支援を求める声が一気に高まるからです。本記事では最新統計と成功事例をもとに、デジタルチャネルと "ASTRAL for 保険集客" を組み合わせ、CPA(獲得単価)を抑えながら高成約を実現する実践手順を解説します。

ダブルケア世帯とは?最新統計で把握

内閣府の令和6版男女共同参画白書によると、育児と介護を同時に担う人は推計 25万3,000、育児中の約2.5%を占めます[特-9図]((https://www.gender.go.jp/about_danjo/whitepaper/r06/zentai/html/zuhyo/zuhyo00-09.html)) 。さらにソニー生命の2024全国調査では、大学生以下の子を持つ保護者の 101(10.3%) が現在ダブルケア真っただ中と回答しました[調査リリース]((https://www.sonylife.co.jp/company/news/2023/nr_240125.html)) 。母親の平均出産年齢が30.9歳へ上昇し続ける今、対象人口は確実に増加します。

ダブルケア世帯3タイプと課題マッピング

  • 1
    30代前半・未就学児+要支援親:保育園・介護サービス利用料の二重負担が深刻で、医療・収入保障ニーズが高い
  • 2
    40代・小学生+要介護親:学資と介護費がピーク。教育資金準備と介護費用のダブル備えを相談したい
  • 3
    50代・大学生+子育て終了目前で介護本格化:老後資金準備と認知症リスクへの不安が交差し、終身・年金保険の検討度が上がる

費用・心理負担が生む保険ニーズ

同じソニー生命調査で、経験者が答えたダブルケアの平均月間コストは 81,848 でした[詳細データ]((https://www.sonylife.co.jp/doublecare/doublecare_01_2.html)) 。家計の固定費を圧迫する一方で、親の医療費や学費など不可避支出が増えるため、「まとまった保障」「就業不能保障」「長期の介護備え」に対する関心が急上昇します。保険募集人が提案できる価値は“経済的不安の平準化”だけでなく、“時間の創出”でもある点を意識しましょう。
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
保障に加え、家事代行や見守りサービス費用を捻出できるプラン設計がダブルケア世帯の真の安心につながります。

デジタルチャネル設計:SNS広告で共感を呼ぶ

Facebook・Instagramでは30〜50代女性の利用率が8割を超えています。リール動画で「夜泣き→介護コール→オンライン相談」の130で描くクリエイティブは視聴維持率が高く、クリック率1.8%を記録(当社テスト)。投稿文には 保険セールス の売り込み感を抑え「両立を応援するライフプラン相談」と明記することでCVRが向上します。

どんなクリエイティブが刺さりますか?

動画だと尺が長すぎて離脱しませんか?
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
冒頭3で“泣く子と転倒した親”など象徴的シーンを見せ、即座に課題を提示しましょう。その後はテロップで『無料オンライン相談へ』と誘導し、詳細説明はランディングページに任せるのが鉄則です。

SEO&オウンドメディアで検索流入を掴む

検索ボリュームが右肩上がりの「ダブルケア 介護費用」「親 介護 いくらかかる」などロングテールキーワードを狙い、記事内で 保険リーズ の必要性と解決ステップを提示します。平均検索順位3.1位を獲得した先行事例では、費用シミュレーション表と公的制度リンクを組み合わせ、滞在時間を2.4に伸ばしました。

オフライン連携:地域包括支援センターとの協業

自治体主催のケアラー支援講座に協賛し、配布資料にQRコードでLPを掲載すると、会場参加者の16%がオンライン面談予約に遷移した事例があります。20254施行の改正育児・介護休業法で企業に両立支援が義務付けられるため、社内セミナーの講師依頼も増加が見込めます[厚労省資料]((https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/001259367.pdf)) 。

ASTRAL for 保険集客でリードを獲得する3ステップ

ダブルケア世帯向け広告・記事からLINEへ誘導し、
  1. 相談AIで課題を整理 → 2) 興味度の高いユーザーのみを "ASTRAL for 保険集客" で面談送客 → 3) AIチャットログで提案準備、の流れが王道です。面談単価制なので、CPAは広告費+面談料金で可視化でき、平均着席率90%。TOT達成ユーザーのインタビュー[成功事例]((https://www.behavior.co.jp/astral/for-insurance-agency/user-interview-1)) でも “SMSで即レス+手書きiPad説明” が高成約に寄与したと語られています。

ASTRAL活用チェックリスト

  • 1
    送客開始前にカレンダーを7:00-23:00で整備し、ダブルブッキングを防ぐ
  • 2
    チャットログを面談24時間前に読み込み、介護・教育の優先順位を仮設立てる
  • 3
    SMSまたはLINEで“お会いできるのを楽しみにしています”と即時フォロー
  • 4
    面談後24時間以内に提案書と公的制度資料をメール送付し、熱が冷める前に次回日程を打診

KPI管理とPDCAで成果を倍増

初月は「面談化率(LP→面談予約)」「成約率(面談→契約)」の2指標に絞りましょう。ダブルケア世帯の場合、教育費が確定する4〜6と介護保険料通知が届く7に相談ピークが来るため、季節変動を加味した月次PDCAが欠かせません。成功事例では、SMSフォロー導入で面談化率+12pt、提案順序A/Bテストで成約率+8ptを実現しました。
河又 翔平 (保有募集人資格:一般課程・専門課程・変額課程)
“家族を守る”という本質に寄り添えば、数字は後から必ずついてきます。

まとめ:重要ポイント

  • 1
    ダブルケア世帯は2025以降ますます増加、10世帯に1世帯が潜在顧客
  • 2
    平均月コスト8万円超の負担が保険・資産形成ニーズを急拡大させる
  • 3
    SNS動画×SEO記事で共感導線を作り、ASTRALで高品質リードを安定供給
  • 4
    チャットログ活用とSMS即応で面談化率90%・成約率アップを実現
  • 5
    改正育児・介護休業法施行前後のタイミングを狙い、法人セミナー案件も開拓

ぜひ無料オンライン相談を

ダブルケア世帯の複雑な課題を解決するには、温められたリードと事前情報が不可欠です。"ASTRAL for 保険集客" ならAIが課題整理を済ませたお客様とだけ面談でき、チャットログで最適提案を準備可能。まずは無料オンライン相談で、送客までの具体的フローをご確認ください。

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