2025年、 有料老人ホームを含む介護事業者の倒産件数は過去最多の176件 に達し、2年連続で記録を更新しています（(東京商工リサーチ 2026/01/09)）。倒産に至る背景には、慢性的な人手不足と経営悪化、利用者数減少、介護報酬引き下げなど複合的な要因が顕在化しています。これにより、親の住まい・ 介護費用の返還トラブル や、生活設計の見直しを余儀なくされるシニア家族が急増。現場では「施設が倒産しても預託金（頭金）等が全額返ってこない」「新しい入居先が見つからない」などの不安や相談が2025年以降、消費者庁等への相談件数でも増えています。

シニア家族 は、親自身の保障だけでなく、自分たちの家計や老後資金まで不安が連鎖する世帯です。2025年「老後生活に不安がある」と答えた高齢世帯は実に84％超（(プレスリリース調査2025/10/02)）に達し、「生活費」「医療・介護費」がそのトップです。家族で話し合いが十分されていない、情報が不足している、介護・資金・住まいの全体設計を相談したい──といったニーズが急速に増大。ここに対応する 保険募集人の専門知見への需要 が高まっています。

保険リーズ（見込み客リード）サービスとしてのASTRAL for 保険集客 は、シニア・家族層に対して以下の特長があります。1つ目は 「相談AI」で介護や資産・生活に関する悩みを事前に顕在化 できる点。2つ目は “面談課金型”で無駄なコストが発生しづらくROI（投資対効果）が計算しやすい 点。3つ目が チャットログ（相談履歴）を営業準備・提案に最大活用できる 点。従来のパンフ配布だけ、電話だけ、Web資料請求だけでは取りこぼしていた本気の相談ニーズ獲得に繋がります。料金体系も「面談が発生しない場合は課金されない」ので余計なリスクなく導入できるのが魅力です。

新規ターゲットへのアプローチには、 介護・シニア不安層に特化した情報発信（SNS／サイト）と、訴求軸設計で「親の住まい・資産・生活設計」重視のLP（ランディングページ）を組み合わせましょう。 "ASTRAL for 保険集客"への申し込みプロセスは非常にシンプル。申込後は、カレンダー連携設定→自動送客→AIチャットログ確認→オンライン面談の流れで開始できます。リスケジュールもシステム内で完結し、オペレーション負担は従来比で圧倒的に低減されるはずです。

実際に ASTRAL for 保険集客の介護案件を活用し、TOT（Top of the Table）達成を実現したファイナンシャルプランナー へのインタビュー（(詳細はこちら)）によれば、“iPad×ホワイトボードアプリ”で手書き解説しつつ、会話冒頭10分で将来設計と支出状況を徹底ヒアリング。保険だけでなく、資産運用・積立・変額提案まで幅広い選択肢を提供することで、クロスセルとLTV最大化に成功しています。商談全体のオンライン完結率や面談準備工数も削減され、複合案件化・大型案件化が容易となる好循環も現場から報告されています。

2026年改正保険業法では、特定大規模代理店だけでなく一般代理店や募集人にも営業所ごとの コンプライアンス責任者設置・証跡管理の強化・比較推奨販売（ハ方式）廃止 といった義務化が進みます（(日経新聞 2025/06/06)）。加えて、景表法規制も強化見込みで、数値・実績・表現方法の透明化と誤認防止がこれまで以上に重視されています。ASTRAL for 保険集客なら、シニア層向け保険セールスでも“チャットログや面談記録”によるエビデンス強化で、制度変更・ガイドライン改正にも柔軟かつ安全に適応可能。安心して新市場へ挑戦できる態勢を構築できます。