【2025年12月更新】生命保険証券紛失の再発行：年末調整と請求の最短手順

保険加入後に 保険証券 を紛失しても、契約は原則として有効のままです。大切なのは、焦らずに正しい順番で動くこと。この記事では、再発行の申請チャネルと所要期間、年末調整に必要な書類の再発行・電子交付の使い方、証券なしでも進められる保険金・給付金請求の実務まで、2025年12月時点の最新手順をまとめました。あわせて「契約照会制度」「控除証明の電子データ」「MyPost終了」などの最近の更新点も一次情報で確認し、最短ルートを整理します。なお、ここで示す“最短”は一般的な目安で、契約や時期（年末年始など）により前後します。各社の案内に従ってください。

再発行の申請は、電話（コールセンター・担当者）、郵送（所定の請求書）、窓口（支社・営業所）、Web（会員ページ・アプリ）のいずれかで受け付けていることが一般的です。所要期間は郵送往復と社内処理を含めて1〜2週間が目安。新しい証券が発行された時点で旧証券は無効となり、後日見つかった場合は破棄または返却します。近年は電子保険証券（ペーパーレス）も普及していますが、契約や商品によっては証券再発行のオンライン完結に未対応の場合もあります。まずは契約先に確認しましょう。

年末調整・確定申告に必要なのは「生命保険料控除証明書」であり、保険契約の 保険証券 自体の提出は不要です。控除証明は紙のほか電子データ（XML）での受け取りが拡大しており、国税庁の「 QRコード付証明書等作成システム 」を使えば、電子データからQR付きPDFを作成・印刷して提出できます。(QRコード付証明書等作成システム) なお、マイナポータル連携で取得できる発行主体の一覧や連携状況は国税庁ページで確認できます。(発行主体一覧) 電子交付か紙か、会社の受け付け運用は事前に人事へ確認しておくと安心です。

医療の入院・手術などの生存給付は、証券がなくても所定の請求書類で進められるのが一般的です。死亡・高度障害などでも、証券紛失の申告を兼ねた請求書類で受け付ける運用が見られます（詳細は契約先へ）。参考になる大手の公式FAQとして、次のような案内が公開されています。

家族が代理で再発行・請求を進める際は、各社所定の委任状と、契約者本人・代理人双方の本人確認書類が必要です。成年後見人の場合は登記事項証明書など追加書類の提出が求められます。契約の有無が分からないときは、生命保険協会の「 契約照会制度 」を活用できますが、2026年4月1日以降の“平時利用”の料金はWeb申請6,000円・書面申請7,000円に改定されます。災害時利用は引き続き無料です。(利用料金改定のお知らせ) 制度の概要はリーフレットで確認できます。(制度概要リーフレット) まずは、死亡や認知機能の低下に伴う手続の進め方を家族で共有し、書類準備の役割分担を決めておきましょう。

契約者専用ページやアプリに登録しておけば、契約内容の確認や各種書類の請求・電子交付がスムーズです。電子交付の発行主体や連携の広がりは、国税庁の発行主体一覧で随時確認できます。(発行主体一覧) なお、民間送達サービス「MyPost」は2026年3月18日（水）午前9時にサービス終了予定です。(MyPost終了のお知らせ) 連携や受け取り設定をしている方は、代替手段の準備と社内提出の運用を早めに確認しましょう。

・再発行に費用はかかる？——多くの会社で証券再発行は無料の運用です。詳細は契約先に確認を。 ・期間はどのくらい？——郵送往復と社内処理で1〜2週間が目安。連休や年末年始は余裕を。 ・旧証券が見つかったら？——再発行後は無効。破棄か返却を。 ・年末調整の再計算は可能？——翌年1月の源泉徴収票交付までの間に再年調が可能な運用があります。(年末調整Q&A 2025) ・電子控除証明は紙へ変換できる？——前掲のQRシステムでPDF化・印刷提出が可能です。(QRコード付証明書等作成システム)

本記事の“最短”はあくまで一般的な目安です。社内の締切や各社の処理状況、郵送事情、年末年始の稼働などで前後します。電子交付や連携サービスは対応範囲が広がる一方、運用変更（終了や切替）も発生します。随時、契約先の案内と公的ページ（国税庁・生命保険協会・日本郵便）で最新情報を確認してください。