「特定社推し」禁止時代の中立提案×保険集客戦略|ASTRAL活用最新ガイド

目次
激動の2026年へ向けて:特定社“推し”禁止ガイドラインの要点とリスク
中立提案がなぜ求められるのか?保険集客の現場課題
中立提案が求められる保険集客対応チェックリスト
- 1広告・WEBサイト・販促物は“複数社商品の紹介”を明示し、比較推奨の意思表示を徹底する
- 2面談・相談時に『比較表』『マルチプラン提案書』を準備。各社の特徴や条件差を可視化して説明する
- 3顧客意向の確認・記録フォームを事前に整備し、運用状況を定期的に社内点検する
- 4SNSやWEB広告表現は“誤認を招かない記載”“公平性”を社内ガイドラインでチェックする
- 5事前アンケートやヒアリングシートを標準化し、商品案内のバイアスを極力排除する
面談前に中立性を高めるフロー:ASTRALユーザー実践例より
どうやって“公平な提案”を実現する?よくある疑問に回答
面談課金型ASTRALの強み:コンプラ・コスト・集客質の三立実績
オンライン完結時代のアポイント運用:日程調整自動化×ドタキャン対策
2025年 集客・面談の“質と効率”を高める実践アクション5選
- 1AIチャットログチェックで顧客の関心テーマ・NG事項を把握し、面談時の配慮に役立てる
- 2着席・成約率といったKPIの“具体数値”公開は法令上NG。代わりに“プロセス改善のPDCA実施有無”で成果を管理
- 3提案シナリオや説明資料は、“複数社・複数商品”を事例ベースで分かりやすく提示
- 4SMS・メール活用でリマインドを自動化し、直前キャンセル抑止に繋げる
- 5大型案件化を目指し、iPadホワイトボード等の“理解度向上ツール”を活用
法改正・コンプライアンス対応とASTRAL導入のポイントまとめ
まとめ:重要ポイント
- 12026年特定社推し禁止ガイドライン施行で保険代理店・募集人に中立提案が必須に
- 2広告費・CPA高騰で従来の“単品推奨”モデルは通用しにくい市場環境
- 3ASTRAL for 保険集客は、AIチャットログ活用+面談課金型で集客コストとコンプラ対応を両立
- 4KPIなどの“数値公表NG”時代は、プロセス運用・チェックリスト型評価へシフトするのがポイント
- 5法改正への事前備えとして、“比較資料”“ヒアリング標準化”“社内運用点検”が重要
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