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共同親権元年の保険集客:離婚・ひとり親リーズ戦略

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山中 忠 (FP1級・証券外務員一種保持)
執筆者山中 忠 (FP1級・証券外務員一種保持)
共同親権元年の保険集客:離婚・ひとり親リーズ戦略
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共同親権時代突入で変わる保険集客の本質課題

2026年4月1日、民法・戸籍法改正による共同親権制度導入が決定(政令閣議決定済み)しました。これに伴い離婚・ひとり親世帯の家計リスクや養育保障ニーズがこれまで以上に顕在化しています。厚生労働省の人口動態統計によれば、2023年の離婚件数は約18万4千件(未成年の子どもがいる離婚は約9.4万件)と報告されました。一方、日本のひとり親世帯は推定130万世帯超とされ、その多くが公的保障や生活費・教育費に強い不安を抱えています。(国民生活基礎調査2024)
広告費高騰や個人情報保護規制の強化、さらには保険業法の規制強化(2026年の改正施行予定)により、従来手法では安定集客が難しくなっています。これらの市場と制度変化を踏まえ、今、保険代理店・募集人が“確実に家計不安層へアプローチできる”リーズ戦略が問われています。

2026年 共同親権×離婚・ひとり親市場の現状と着眼点

  • 1
    共同親権制度は2026年4月1日に施行。DVや虐待リスク対策など慎重な運用指針も同時に議論中。
  • 2
    2023年の離婚件数は18万4,000件。未成年の子どもがいる離婚は約9.4万件(厚労省)【出典:(人口動態統計)
  • 3
    最新の全国ひとり親世帯は約130万世帯(うち母子世帯119.5万、父子世帯14.9万/令和3年度調査)【出典:(厚労省調査)
  • 4
    養育費支払いの実態:厚労省調査で『養育費を受け取れている』母子世帯は28.1%に過ぎず、経済的困難が深刻。
  • 5
    保険業界の法規制は2025〜2026年を通じ段階的に強化予定。募集人・代理店は離婚・家族関連マーケティングで特にコンプライアンス体制強化を必須に。

離婚・ひとり親世帯が抱える具体的な保障ギャップ

養育費不払い・収入減・家計の不安は、ひとり親世帯の現実的なリスクです。厚労省調査によれば、『約7割が満額養育費を受給できていない』ことがわかっています。特に未就学児〜小学生世帯では「学資保険」「収入保障保険」「医療・介護保障」への関心が高まっています。
一方、シングルマザーの平均年収は約250万円前後というデータもあり、公的支援だけでは学費や医療費などカバーしきれない現状です。(参考: リコンプロコラム)
年代別に見れば、未就学児〜小学生向けには教育資金・万が一の保障、就学期以降は医療・介護リスク想定の備えが課題となっています。公的保障と民間保険の“隙間”に対し、どのように提案を最適化できるかが今後ますます問われるでしょう。

保険提案時のひとり親世帯ならではの留意点は?

ひとり親世帯に保険を提案する際、特に気をつけるべき点は何ですか?
山中 忠 (FP1級・証券外務員一種保持)
まず、家計に無理なく実現できる範囲での提案設計が基本です。公的手当や減免制度(例:国民健康保険の減免・児童扶養手当等)と、必要最小限の民間保障の組み合わせをベースにしましょう。“保険加入が過剰にならない”よう、「今足りない保障ギャップ」をヒアリングで明確にすることが重要です。

ASTRAL for 保険集客×リーズで実現する新時代集客モデル

高コスト&高リスク時代に、面談課金型のASTRAL for 保険集客が注目されています。“広告費をかけて集客する”より、“面談が成立した分だけコスト発生”というリスク低減モデルです。
最大の特徴は、LINE上でAIチャット相談→関心の高まったユーザーだけ人間FP面談へ送客という流れ。そのため「何の話がしたいのか不明」「プレゼントだけ目当て」といったミスマッチが少ない点が現場で高評価です。
面談前にAIチャットログ(家庭構成・家計不安・教育費等)を確認できるため、初対面でも即座に的確なヒアリング・提案へ移行できます。公的制度や養育費の不安を背景に「子どもの将来」を軸にした提案も組み立てやすく、現代的な保険セールス手法と高い親和性を持ちます.
山中 忠 (FP1級・証券外務員一種保持)
関心や課題が可視化された見込み客だからこそ、一人ひとりの家族背景に寄り添った面談が実現しやすくなります。リードの“量”より“質”で差をつける時代です。

オンライン集客のROI改善とコンプライアンス運用の注意点

今後の保険集客においては、コンプライアンス対応の徹底が最重要課題です。2025〜26年の保険業法・特商法(電話勧誘規制等)改正では、トークスクリプト・個人情報管理・広告表現まできめ細かなチェック体制が必須になる見込みです。(参考: PwCコラム)
ROI(費用対効果)については、ASTRAL for 保険集客のように面談課金型サービスを活用することでCPA(面談単価)を明確に管理しやすいメリットがあります。SNS広告やWEB集客など多チャネル連携でも、同サービス経由なら「面談発生=成果発生」と分断リスクを減らすことが可能です。
また、AIチャットで得られた家族背景等の会話ログは、面談前の準備や適切なプラン設計に活用できます。

実践ロードマップ|30日で始める離婚・ひとり親リード獲得戦略

  • 1
    Week1:共同親権・ひとり親ニーズに訴求したLP(ランディングページ)を設計・改善。『養育費』『教育資金確保』など具体キーワードを入れること。
  • 2
    Week2:SNS広告・検索広告でLPへの流入増を図りつつ、“家族構成選択→AI相談フロー”への自然な導線を強化。事例・体験談も有効。
  • 3
    Week3:ASTRAL導入手続き(送客開始には最大48時間〜)とカレンダー・面談予約システム調整。自社スタッフの説明会も一緒に実施。
  • 4
    Week4:面談後フォローアップ体制(リマインド・口コミ施策)を整備。面談後アンケート・満足度調査も活用し、口コミを積極発信する。

最新事例:「TOT達成」現場のノウハウと成功ポイント

【事例:ASTRAL利用でTOT実現/広域代理店・プレイングマネージャー】
・15ヶ月で108件の面談を実施、大型案件成約を獲得 ・面談前のチャットログ熟読、AI相談履歴の活用による準備の徹底 ・iPadやホワイトボードアプリを使った“手書きストーリー提案”で顧客の共感を獲得 ・オンライン面談完結型の体制で、地方など幅広い層へのリーチに成功 ・日程調整・アポイント・リマインダーの自動化で営業効率化【参照:(成功事例インタビュー)
このように「意味ある面談」機会を最大化できるのが、今のASTRAL活用の最大の理由です。

着席率や成約率、どこまで期待できる?

実際、面談課金型の保険リーズでは、どの程度の面談着席率や成約率が見込めますか?
山中 忠 (FP1級・証券外務員一種保持)
実際の着席率や成約率は案件や運用方法、ターゲット層によって変動します。“オンライン面談はミスマッチやドタキャン抑止策(例:SMSリマインド、事前AI相談、着席時のみ課金)を組み合わせることで高水準が期待できる”とされますが、具体数値はサービスガイドライン上、ご案内を控えています。ご自身の運用でPDCA改善を重ねていくことが大切です。

読者へのメッセージ:家族変動時代の集客戦略を次の標準へ

『共同親権』元年を迎え、ひとり親・家族再構成世帯のリスクギャップ可視化が始まっています。広告・法規制・家計課題が複雑化する今こそ、一人ひとりのライフイベントに沿ったプラン提案力が現場の差を生みます。
ASTRAL for 保険集客は、“AI相談で温度感が明確な見込み客”を、面談前からしっかり事前準備できる新時代の集客スキームです。着眼点の精度、提案力、商談前後の体制をアップデートしていきましょう。

まとめ:重要ポイント

  • 1
    2026年共同親権施行で、離婚・ひとり親世帯の保険ニーズが明確化。市場規模・統計ファクトに基づくターゲットアプローチが重要。
  • 2
    養育費『受給不足』が7割超。家計・学費・医療費不安が保険集客の潜在リードを拡大中。
  • 3
    コンプライアンス体制やトーク設計の見直しが、2026年以降は不可欠。CPA換算が容易な面談課金型リーズでリスク分散。
  • 4
    AIチャット・家族構成ログ等、事前ヒアリングを活用した「提案力」強化と、柔軟な公的制度説明が現場で評価されている。
  • 5
    現場のTOT達成事例では“手書き提案✕準備型面談”の導入と、PDCA強化が成果へ直結。

ぜひ無料オンライン相談を

共同親権・家族のリスク多様化時代こそ、AIと人間FPの“協働”で集客を一新するASTRAL for 保険集客が有効です。着席リスクや運用コストを抑えつつ、意味ある面談機会を最大化。ご興味の方は、記事下部よりオンライン面談予約・無料相談をお気軽にご活用ください。

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